發(fā)布時(shí)間:2013-8-15 8:01:00 作者:yztpdq 來源:本站 瀏覽量:6870 【字體:
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銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。技巧層面永遠(yuǎn)是輔助性的工具,真正起決定作用的是銷售人員自身的修養(yǎng),本身的魅力,就像一棵小草一樣,地下的根多少才決定了小草上面枝葉的魅力!銷售部門作為一個(gè)公司的核心部門。究竟我們?nèi)绾尾拍茏龊娩N售工作,不僅是大多銷售人員非常關(guān)心的問題,也是公司非常重視的一個(gè)部分。為此,我們今天專門探討一下銷售過程中的一些銷售技巧。
銷售技巧包括對(duì)客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),社會(huì)常識(shí),表達(dá)能力,溝通能力的掌控及運(yùn)用。常用的銷售技巧有引導(dǎo)成交法,假設(shè)成交法,關(guān)鍵按鈕成交法,富蘭克林對(duì)比法,門把成交法,軟硬兼施法,總之,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。溝通能力是一個(gè)銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對(duì)方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。以下銷售技巧緊密結(jié)合實(shí)踐,幫助銷售人員快速改進(jìn)溝通方式,加強(qiáng)溝通技巧,最終達(dá)到提高銷售業(yè)績(jī)的目的。
想成為成功的銷售人員我們必須了解:
1、推銷成功的同時(shí),要使這位客戶成為你的朋友。
2、對(duì)于積極奮斗的人而言,天下沒有不可能的事。
3、當(dāng)你找不到路的時(shí)候,為什么不去開辟一條?
4、要不斷去認(rèn)識(shí)新朋友,這是成功的基石。
5、說話時(shí),語氣要和緩,但態(tài)度一定要堅(jiān)決。
6、對(duì)推銷員而言,善于聽比善于辯更重要。
7、成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標(biāo)。
8、只有不斷尋找機(jī)會(huì)的人,才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。
9、不要躲避你所厭惡的人。
10、過分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè)。
11、世事多變化,準(zhǔn)客戶的情況也是一樣。
12、營(yíng)銷的成敗,與事前準(zhǔn)備的功夫成正比。
13、慢慢了解客戶的消費(fèi)心里,不要急于求成。
14、銷售隨機(jī)性很大,沒有一成不變的模式可去遵循。
15、彼此時(shí)間都珍貴,爽快才有機(jī)會(huì)。
16、整體形象讓客戶看得舒服順眼,不是亮亮的正裝才能贏得信任。
17、讓銷售方式都人性化,不要太講究技巧。
18、有時(shí)沉默是金。
19、技巧只能參考不能完全的照搬復(fù)制,要有自己的特色。
20、營(yíng)造輕松良好的談判氛圍不難,只要熱情、激情適度就可以了。
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